- Com quanto tempo de antecedência devo fazer meu pedido?
Pedidos deverão ser feito com mínimo de 10 a 15 dias de antecedência.

- Como é feito o envio da foto para a provinha?
Para confeccção da provinha, a foto é enviada por e-mail em formato jpg, deverá ser clara e em boa resolução, não importando o fundo, pois será feito recorte no Photoshop. Envie juntamente com nome, idade, data do aniversário e tema da festa. Após dois a três dias úteis, será enviada a prova por e-mail e só é confeccionada mediante aprovação. Para troca de foto adicional será cobrada uma taxa de 10,00 por foto.

- Como é feita a entrega das lembrancinhas?
As lembrancinhas poderão ser retiradas pessoalmente no bairro da Vila Mariana- São Paulo ou enviadas pelo correio, favor enviar CEP para cálculo de valores de frete, pode ser por encomenda normal registrada (5 a 7 dias úteis em média) ou Sedex (1 a 2 dias), não trabalhamos com Sedex a cobrar. Taxa do motoboy apenas para o município de São Paulo: R$ 20,00.

- Como é feito o pagamento?
O pagamento é feito por depósito bancário apenas no Banco Bradesco, sendo, 50% para confecção da arte e 50% na aprovação junto com valor de frete (caso seja encaminhado pelo correio). Os dados para Depósito Bancário serão passados no ato da contratação de uma das lembrancinhas. Pedidos abaixo de R$ 50,00 devem ser pagos integralmente no ato da contratação do serviço.

- As lembrancinhas já vem embaladas?
As lembrancinhas serão entregues embaladas em saquinho de celofane e laço de cetim se forem retiradas pessoalmente, pelo correio serão enviadas separadamente os saquinhos de celofane e os laços de cetim, pelo fato de amassarem as embalagens.

E-mail para envio da fotos: claudia@artparty.com.br